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垦利区管理部强化礼仪培训 提升窗口服务质量

2017-06-15 10:59:29  浏览次数:

垦利区管理部

强化礼仪培训 提升窗口服务质量

为适应新版住房公积金业务系统的要求,更好地服务于住房公积金缴存职工,垦利区管理部引入建设银行、担保公司进驻服务大厅。2017年6月10日上午,垦利区管理部全体人员参加了垦利区政务办组织的文明礼仪培训。由北京礼仪学院高级讲师、全国十大优秀礼仪师张桂云为大家讲解了政务礼仪的标准和内容,列出了窗口工作人员的负面清单,并让大家现场模拟办公场景。通过这次培训,统一了服务标准,强化了服务意识,有助于进一步提升窗口服务质量。