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东营市公积金中心以信息化助推服务事项“一次办好”

2018-08-08 10:31:29  浏览次数:

东营市住房公积金管理中心

以信息化助推服务事项“一次办好”

东营市住房公积金管理中心紧紧围绕国家和省、市“放管服”改革要求,以科技创新为引领,以实现“一次办好”为导向,深入推进信息化建设,研发应用了“互联网+公积金”信息系统,业务事项实现了“一次办好”的目标,让全市17万缴存职工切实感受到住房公积金服务带来的实惠和获得感,让“放管服”改革真正落地生根。

一、简化办事程序,业务办理更加简便快捷

以信息化建设为统领,紧扣“一次办好”主题,不断简化办事流程,2016年12月,我市实现了住房公积金管理系统在全省首家实现与住建部结算系统同时上线。2017年4月份,又在全省率先开通住房公积金异地转移接续平台,业务办理更加快捷。2018年1月11日,“互联网+公积金”信息系统正式上线,实现了业务全城通办,缴存实时到账、提取实时入账、贷款实时拨付、信息实时更新。一是精减业务资料。单位开户登记不再预留财务印鉴,不再提供开户职工身份证材料;推行电子档案,缴存登记及转移、提取业务不再提供复印件。二是简化提取审核流程。职工提取住房公积金无需填写《东营市住房公积金提取申请书》,单位不再盖章出具证明,减少审核层级,职工离退休和离职提取住房公积金的,取消提取审批环节,职工通过服务大厅或个人网厅申请即可完成提取。三是取消多种贷款附加条件。允许变更担保方式,自然人担保可变更为房产抵押;推行“冲还贷”业务,借款职工可通过自动提取公积金抵还每月应还贷款本息,“足不出户”即可使用住房公积金归还贷款;取消企业聘用职工附加担保,调整贷款额度计算方式、还款能力、信用认定标准等方式控制贷款风险,有效解决了职工贷款难问题。

二、业务全城通办,服务手段更加灵活多样

按照“一次办好”的目标要求,业务承办模式由委托银行办理改为自主核算,同时合并了会计核算账套、归并了账户,建立起数据同城同库、服务同城同规、业务同城通办的管理机制,全市范围内实现住房公积金业务“通存通提通贷”,缴存单位和职工可就近在公积金大厅和银行网点办理业务。一是线上线下一体化服务。新业务系统整合了网站、网上服务大厅、微信、手机APP、短信、热线6大服务渠道,实现线上线下相融合的一体化政务服务,满足包括缴存单位、缴存职工、开发商及楼盘、贷款职工和管理服务人员等多种对象的不同服务和管理需求。二是贷款业务实现就近受理。业务系统升级后,将住房公积金贷款的咨询、受理、录入、合同签订、发放等环节由服务大厅受理移交至受委托银行承办,公积金中心仅保留审批权限,由系统实现对各环节的全面控制,广大缴存职工可就近选择银行受理贷款业务,实现贷款业务“一窗受理”,不再往返公积金中心与银行办理业务。三是查询咨询更加多样。开通了“12329服务热线”,包含自助语音查询和人工客服两类服务,为缴存单位及职工提供“一对一”的政策咨询服务。查询个人住房公积金信息可通过网站、微信、支付宝、APP客户端四种渠道查询,同与与东营市民E卡通对接成功,通过市民E卡通查询住房公积金,为广大缴存单位和职工打造了“轻松一点  服务无限”的多样化服务场景。

三、集中统一核算,资金运行更加安全高效

为使“一次办好”办的更好,“互联网+公积金”信息系统按照全市资金集中统一核算的目标要求设计研发,实现了对资金的集中统一核算,资金运行更加安全高效便捷。一是实现了对资金运行的预警控制。建立了资金风险点监测、监控、预警机制和风险评估机制,对资金运行进行全过程跟踪控制。二是资金支付更加严密。所有资金支付均由业务发起驱动住建部结算平台,自动结算,严禁线下支付,为网上和移动业务平台实现结算支付功能提供了有力保障。三是风险防控更加严谨。全面应用业务风险防控和不相容岗位相分离的原则,构筑起了点、线、面、体全覆盖,对提取条件和额度、贷款条件和额度期限、缴存基数“控高保低”标准等全部设置成业务系统参数控制,建立起服务、监督、管理、控制“四位一体”的风险防控体系。